FAQ

Como faço uma simulação de financiamento?

Você pode simular seu
financiamento de forma rápida e fácil!

Financiam para pessoas com restrição no CPF?

Sim, trabalhamos com
opções para ajudar clientes com restrição no CPF! Embora o processo possa
ser um pouco mais detalhado. Nossa equipe analisa cada caso
individualmente para encontrar a melhor solução

Pegam minha moto de maior ou maior valor na troca?

Sim! Aceitamos sua
moto atual como parte do pagamento, seja ela de maior ou menor valor.
Nossa equipe avalia o veículo de forma justa e transparente.

Posso usar diferentes formas de pagamento na mesma compra?

Sim!
Facilitamos sua compra combinando múltiplas formas de pagamento para
melhor se adaptar ao seu orçamento. Você pode mesclar entre cartões de
crédito, entrada em dinheiro/PIX, financiamento bancário, moto na troca,
empréstimo consignado e carta de crédito contemplada.

Vocês oferecem empréstimo para aposentados e pensionistas?

Sim! Temos
linhas de crédito exclusivas para aposentados e pensionistas do INSS, com
condições especiais e aprovação rápida.

Fornecem garantia?

Sim, garantimos tranquilidade! Todas as motos (novas
ou seminovas) possuem garantia de 3 meses conforme o CDC

Vocês fornecem a documentação para transferência na hora da compra?

Sim! Garantimos toda a documentação pronta para transferência no ato da
compra, sem burocracia.

As motos vendidas por vocês vêm com a documentação em dia?

Sim, todas
as motos saem com a documentação 100% regularizada! Incluindo zero
multas e quaisquer outros débitos.

Posso financiar com o meu banco?

Com certeza! Aceitamos financiamento
através do seu banco de preferência e ainda te ajudamos a comparar as
condições

Financiam para quem não tem CNH?

Sim, é possível! Inclusive os bancos
também aceitam CNH categoria B (para carro)

Vocês aceitam motos com financiamento em aberto ou débitos documentais na troca?

Sim, aceitamos motos com financiamento pendente ou débitos
documentais!

Posso transferir a moto para o meu nome mesmo sem ter CNH?

Sim, é
possível! A transferência de propriedade de um veículo não exige CNH,
apenas documentação pessoal básica.

A loja disponibiliza teste ride?

Não oferecemos teste ride por motivos de
segurança, tanto para nossos clientes quanto para a integridade dos veículos.
Nossas políticas seguem rigorosos padrões para evitar riscos de acidentes
(sem cobertura do seguro para terceiros não cadastrados), desgaste
desnecessário dos veículos (que são comercializados como novos ou
seminovos). Como alternativas, oferecemos teste estático (ligação e
avaliação da moto parada), vídeos detalhados (mostrando desempenho e
funcionalidades) e aconselhamos trazer um mecânico de sua confiança para
avaliar a moto.

Posso levar meu mecânico para avaliar a moto?

Sim, incentivamos! Sua
segurança é prioridade, e a avaliação do seu mecânico de confiança é bem-
vinda.

O que a garantia da moto cobre?

A garantia não inclui itens de desgaste natural,
danos por mal uso ou componentes sujeitos a manutenção regular. Como por
exemplo pintura, kit de relação, pneus, rolamentos, cabos de comando,
discos de embreagem, componentes elétricos em geral (bateria, fusíveis,
lâmpadas, fiações após instalação de acessórios).

Sou de outra cidade. Vocês entregam? Como funciona?

Sim, entregamos em
todo o Brasil! O processo funciona 100% online, sendo a vista ou parcelado
de qualquer maneira, a negociação é feita como se você estivesse
pessoalmente na loja, inclusive realizamos vídeo chamada para você se
sentir mais próximo ainda.

Posso deixar minha moto na loja de vocês para vender?

Sim! Oferecemos o
serviço de consignação para você vender sua moto com segurança e
praticidade. Não perca tempo tentando vender sua moto, nós especialistas
no ramo fazemos isso por você!

Vocês pedem pix de entrada ou sinal de compra para contas de terceiros?

NÃO solicitamos entrada via PIX para contas de terceiros. A única conta
usada para recebimento de qualquer valor é a conta jurídica da empresa
(Chave pix CNPJ 02.005.414/0001-39 Protásio Motos Banco Sicoob)